СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Ремонт струйных принтеров не осуществляется.
По Вашей заявке, на следующий (или через) день курьер забирает вашу печатающую технику, после чего делается диагностика, как правило через день(несколько дней — в
зависимости от загруженности сервиса) мы с Вами связываемся о результатах
диагностики — в которой указываем что сломано, какие стоимости ремонта, какие
приблизительные сроки ремонта и прихода запчастей(если редкие и на заказ). После
согласования с Вами всех нюансов , отправляем счёт и делаем ремонт, доставляем
обратно, или же в случае отказа от ремонта или не целесообразности такового,
возвращаем на следующий день Ваш аппарат обратно.
В случае согласования и реализации ремонта, доставка и диагностика будет БЕСПЛАТНО, в случае возврата аппарата БЕЗ ремонта, будет выставлен счёт за диагностику и забор/доставку аппарата - стоимость 2000р.
Вы высылаете нам заявку(по почте, вацап, телеграмм), просим максимум информации: модель аппарата, номер ошибки, фото и видео как печатает(рекламация), описание проблемы и неисправности. Чем больше информации Вы предоставите о неисправности, тем больше вероятность сделать правильный диагноз нашим инженерам и больше шансов, что аппарат починим на месте сразу, взяв необходимые запчасти.
После получения заявки , уточняем и согласовываем с Вами сроки и время приезда
инженера(в среднем от 1 до 7 рабочих дней). После приезжает инженер, и даёт заключение по
данному выезду — возможность ремонта, примерные стоимости и тд. , после
согласования делаем ремонт, выставляем счёт на оплату.
Этот вариант как правило дороже первого и не всегда гарантирует возможность
ремонта сразу (наличие запчастей с собой у инженера, соответствующего оборудования для более сложного ремонта)